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(Dégât au installation) Câble client sectionné lors de travaux de terrassement
Bonjour, Le câble réseau d'un voisin absent vient d'être sectionné par une société de terrassement. je remarque qu'ils sont entrain de faire une réparation de fortune sur le câble . Ayant peur qu'il y ai des problèmes consécutif à cette réparation pensez vous qu'il ne serai pas préférable que le
Problème
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Mon installation Internet
Mon routeur ne se connecte pas à internet avec un câble
Bonjour voila depuis hier le voyant sur mon routeur pour la connexion interne par câble ne s'allume plus donc je ne sais pas avoir interne je suis obliger de passer par le wifi
Problème
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Ma connexion Internet
Quel câble réseau choisir pour relier SuperPod et Routeur
Bonjour, Je souhaiterais changer le câble réseau fourni avec les SuperPod’s. Celui-ci étant trop court pour pouvoir optimiser le placement du Pod relié au routeur, je voudrais en acheter un de 10 m. Dois-je prendre un droit ou un croisé? La catégorie a-t-elle une réelle importance? Cat5 ou Cat6
Question
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Mon installation Internet
Pure curiosité technique, comment le coax peut etre abimé pour le protocole inernet et pas pour la tv analogique et numerique si c'est le meme coax? Bonjour, La TV analogique , la TV numérique et l'internet utilisent tous des fréquences différentes
Alternative a VOO a waterloo sans acces internet depuis le 14 mars
Bonjour, vu les performances de voo et sa communication inexistante je souhaite changer de foirnisseur apres pres de 5 semines sans acces internet et pres de deux semaines sans acces à la tv numerique et au bouquet decouverte payant. Qqun aurait une bonne experience a me proposer? Merci et bon we de
Question
Hello, Oui en effet, le fait que des clients orange soient également touché laisse supposer qu’il s’agit d’une grosse panne de réseau (sans doute un câble sectionné ou des poteaux arrachés). EDIT : j’ai écris mon commentaire avant la réponse de Séb
panne secteur Arlon
Bonsoir, Voo m'annonce une grande panne internet dans Arlon depuis ce matin le 12 décembre. Y a t'il quelqu'un pour confirmer s'il vous plaît ? Merci
Problème
Bonjour Louisbonreve, Le souci est un peu particulier, car, le jour de l’installation (le 04/07) votre signal était bon (le TX variait entre 42 et 45). Il y a eu ensuite une absence de signal le lendemain entre 10 h 30 et 18 h et suite au redémarra
Nouvelle installation et déconnexion du modem fréquente avec le Netgear 3100
Bonjour à tous, comme annoncé dans le titre je suis un nouveau client, depuis le 04 juillet. Le technicien est venu installer le pack ONE ce jour-là. Personne très sympa, qui a fait ce qu'il fallait impeccablement, rien à redire,nickel ! Mais, car il y a un mais, depuis le lendemain de son passage,
Problème
Je vous tiens quand meme au courant, je n'ai pas eu internet de la journée, mais en fait ça venait du cable télédis dont le cuivre s'était abimé (allez savoir pourquoi c'était un nouveau installé récemment par voo), on a pu le réparer et ça refonctio
Transition vers vitesse Tatoo : à quel moment ?
Bonjour, Ayant changé vers le forfait Tatoo, on m'a dit que la vitesse internet se modifiait chaque "1er du mois". Le changement devrait donc s'effectuer pile-poil ce soir à minuit ? Merci à vous :-)
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Câble de télédistribution endommagé : je n'atteins pas la vitesse de mon abonnement
Bonjour cela fait 5 mois que j'ai fait rénover ma façade le câble de télé distribution a été endommagé via les travaux ,voo et venus me mettre un câble provisoire, je perd souvent ma connexion et en plus ils doivent faire des réparations via la borne internet cela dur depuis le début Avril, nous som
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Orange arrive sur le coaxial .....Comment Voo/le câble va t'il gérer/digérer ça ???
La libéralisation du câble coaxial a été validée par l'UE. A partir du 15 février , Orange Belgique ( Ex-Mobistar) va publier ces offres internet + télévision... Que va faire Voo en réponse à ça ? Une nouvelle augmentation des vitesses de up et de down pour ses clients ? Une baisse des tarifs ? A vo
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La communauté
Solution acceptée
Quel câble ethernet ?
Bonjour, quel catégorie de câble ethernet vous me conseiller de prendre ? je joue beaucoup au jeux vidéos plus précisément sur ps5. Merci
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Ma connexion Internet
câble extérieur fautif
Bonjour, Le problème est le suivant : L’installation de câble aérien effectuée par la société VOO au mur de ma maison est trop tendu et cause des bruits gênants en touchant le câble électrique la nuit quand il y a des vents forts, e
Problème
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Mon téléphone fixe
oui en effet , il y a bien des travaux pres de la borne de chez Voo , mais cela fait deja +- 3 semaines que ca dure et mon probleme est de seulement 2 jours , j'espere qui ne vous ont pas abimé la borne en tout cas merci d'avoir pris votre temps pour
Lenteurs au niveau de la vitesse internet en câblé
bonjour, normalement ma vitesse internet est de 125 mbit/s ( mon pc est cablé au modem ) et la depuis +- 2h30 ma vitesse tourne entre 50 mbit/s et 70 mbits/s , pourquoi ?
Problème
Solution acceptée
Speedtest par câble et Wifi
Bonjour La vitesse mesurée par VOO a l'arrivée du cable est de 100 comme prévu au contrat. Pourquoi si je mesure avec VOO SPEEDTEST j'ai seulement 71,38 et 5,45 05 si par exemple je fais le test avec TELENETSPEEDTEST j'ai 94,16 et 5,05 ce qui semble plus normal. je suppose que TELENET ne passe
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Raccordement câble réseau et coaxial
Bonjour, Je recherche (désespérément) un électricien/technicien qui pourrait tirer 2 câbles réseau dans mes vides ventilés depuis mon garage où se trouve mon modem VOO et une prise dans mon salon et mon séjour. J'aimerais ainsi raccorder
Problème
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La communauté
Bonjour, Au vu de la photo, j'avais bien compris l'idée, ce n'est pas simplement une saignée mais bien refaire un blochet plus bas dans le mur. Quand c'était ouvert, vous avez pu voir d'ou vient le coax ? il monte à la verticale (donc passerait
[Résolu] Débit anormal et pertes de paquets
Bonjour, Les niveaux suivants sont-ils "normaux" ? J'ai d'énormes problèmes de débit ce soir (10 mbps max au lieu des 120 habituels). Merci et bonne soirée :)
Problème
coupure connexion câble
Ma voisine en face a fait faire ides travaux dans la zone au j'ai mon raccordement terrestre aux câbles. Depuis je n'ai plus aucun service (TV, Internet., Tél. fixe). Elle me dit qu'une réparation a été faite il y a déjà une 10 de jours par Néthys sous sa demande mais rien ne fonctionne toujours. Qu
Problème
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Ma connexion Internet
hello, Ces variations du TX et le fait que la LED clignote indique certainement un défaut quelque part sur la ligne..... Je viens d'avoir le meme soucis, la modulation du TX (QPSK, QAM16, QAM32) venait d'un cable souterrain abimé a 1 km de chez moi.
Lenteur et redémarrage du Technicolor
bonjour ou bonsoir voila de puis un moment je subit des lenteur mes rien de grave mes j'ai plient d'erreur sur mon modem et il redémarre tous seul que faire sauriez vous m'aidé svp merci bonne journée ou soirée voici les code d'erreur : Sat Feb 18 21:09:31 2017 Critical (3) Started Unicast M
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Solution acceptée
Connexion Internet impossible par câble Ethernet
Bonsoir, je n'ai plus de connexion Internet en passant par les câbles Ethernet. J'ai un modem Technicolor et c'est arrivé du jour au lendemain. J'ai essayé plusieurs ports différents ainsi que plusieurs ordinateurs. Tout fonctionne parfaitement en Wi-Fi, sauriez-vous m'aider svp ? Merci :)
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
CPL : câble ethernet trop court
Bousoir, j'aimerais acheter un pack CPL wifi, mais ma prise est a quelque mettre de mon routeur. Serait-il possible d'avoir un cable ethernet plus grand ? Pour le brancher du cpl au routeur. Merci
Question
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Mon installation Internet
Bonsoir @Caroline13 , Tout d'abord, veuillez enlever votre n° de client du message car c'est une donnée confidentielle. Donc, inscrivez-le dans votre profil forum où il ne sera vu que par les officiels VOO. "Et autre chose que je me demande, si eff
theo2007
commenté
il y a 5 mois
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Problème d'image et de son
Bonjour à tous, Problème sans doute récurrent et très connu survenu il y a quelques jours mais je l'expose néanmoins : sur certaines chaînes (la une, TF1...) l'image se brouille et se pixélise souvent mais cela reste "regardable" malgré que ce soit vraiment pénible et sur d'autres chaînes, comme A
Problème